积极栽培中国特点金融文化，其中一个迫切方面即是“守正创新，不脱实向虚”。在中国证券业协会第八次会员大会上，中国证监会主席吴清指出，行业机构要善于识变应变求变，积极接洽、稳步探索鼓舞东谈主工智能、大数据、区块链等技艺在本钱市集的布局和应用，为行业高质料发展栽培新上风、注入新动能。“创新”是推动证券行业前行的能源，“守正”则是底线，以确保用正确的文化价值不雅调换证券公司数字化转型行稳致远。若何将文化的柔性与技艺的刚性有机交融，完了刚柔并济，成为国盛证券不停探索的课题。

连年来，国盛证券积极反馈中央金融职责会议敕令，聚焦金融职责的政事性、东谈主民性，心心相印践行中国特点金融文化，以文化成立铸魂，为公司信息技艺职责指明概念、注入灵魂，让信息技艺职责成为固化、传播和践行中国特点金融文化的载体和器具。

容身计策全局，营造协同创新浓厚氛围

数字化转型和企业文化成立齐是“一霸手工程”，需要证券公司运筹帷幄照管层从计策高度进行顶层瞎想，在捏续提供机制和资源保险的同期，确保总共的技艺创新在合规、诚信、服求实体经济的框架内进行，幸免“脱实向虚”。

国盛证券高度怜爱科技创新职责，将金融科技列为公司计策中枢之一，履行数字化转型计策。公司成立信息技艺委员会与信创职责指挥小组，旨在加强科技创新才气和信息技艺指挥力，充分弘扬运筹帷幄照管层统筹照管职能，为公司的数字化转型提供坚实的组织保险和决策支捏。在轨制成立和运筹帷幄方面，公司集中合规风险限度及里面限度的关联条件，共制定了36项信息技艺照管轨制，并依期对其进行更正完善，实质波及信息技艺治理、运维、网罗安全、救急演练、名目开荒等多个重要领域。

为加快AI技艺的应用进度，进一步优化客户体验、提高运营服从以及增强市集竞争力，公司格外成立了AI应用职责指挥小组，专注于配合公司里面AI系统成立及应用职责的鼓舞，并推出了《国盛证券东谈主工智能应用计策运筹帷幄（2025—2027）》。该运筹帷幄以国内开源大模子为中枢，筹商在三年内分步构建“数据－模子－中台－应用”四层AI平台，销亡投顾、客服、交游、投研、投行、运营、风控、办公等十伟业务领域，完了前中后台全链路智能化，强化数据治理、算力多元、合规安全，打造互异化贤达券商，进步客户体验、运营服从与风险防控才气，以多维筹商捏续运转业务创新与东谈主才升级。

与此同期，国盛证券理顺跨部门协同机制，让技艺东谈主员深切业务一线了解业务需求，也让业务东谈主员领路技艺逻辑，突破影响部门磋商的无形墙，为创新营造文化氛围，引发职工的创新怜惜，让“担当”和“创新”不再是空乏的标语。

深化AI交融，厚植数智创新文化根基

现时，证券行业正迈向数字化转型的深水区，在客户需求日益个性化、市集竞争加重、监管条件趋严的布景下，大模子技艺看成新质出产力的代表，为证券公司数字化转型，完了金融强国概念提供了空前贫乏的创新机遇和技艺守旧。

在金融机构加快智能化转型的布景下，国盛证券积极拥抱DeepSeek等国产大模子，将AI前沿技艺深度融入金钱照管业务等多个业务场景，为公司的运营和做事形态带来了深层更始。围绕“智能做事、智能交游、智能运营、智能文化”四大概念，系统鼓舞业务创新与做事升级，全面助力金钱照管业务的数字化转型。

基于大模子苍劲的问答和推理才气，国盛证券围绕业务赋能、风险管控与职工提效三大概念，构建了多维数字职工矩阵，推出十余款智能应用，灵验助力做事提质、服从进步与风险可控。在办公守旧方面，上线轨制库智能问答、“易问”助手等应用，整合公司数百份轨制与业务文档，构建跨部门学问体系，问答准确率高出80%，大幅检朴信息查询时间。通过AI大模子分析客户与居品画像，精确识别潜在客户，已销亡10万高价值客户，显赫进步改换服从与业务精确度。风险管控方面，诈欺AI及时监测表里部资讯，灵验箝制违纪资讯，完了风险防控的智能化与常态化。职工端围绕照管合规化、运营高效化与做事智能化转型概念，通过企微管家名目平台搭建与AI技艺深度交融，落地智能问答、话题细察、客户细察、合规质检、改换分析等中枢功能。

这一系列操作层面上AI与业务的深度交融，在进步职工服从的同期，反哺前端做事质料，确保AI创新的捏续深化，推动AI从器具层面向文化层面全面浸透，全面展现AI对质券业务的深度赋能。

为进一步进步职工对AI大模子的瓦解与应用才气，让种种智能化器具能切实完了降本增效、促进业务正向发展，国盛证券在2025年举办了首届“AI应用文化节”。行为充分挖掘一线业务团队AI应用创意，孵化可落地的措置决议，成为公司数字化转型年度的大事要事。“AI应用文化节”搜集到的61个创新案例销亡合规风控智能化、职工AI助手、开荒与运维、客户智能投资做事、运营提效等多个中枢应用场景，充分展现了各条线在AI技艺履行中的积极探索，变成了“AI+业务”的细密创新氛围。

聚焦客户赋能，体现款融科技做事温度

国盛证券永远把金融做事国度计策概念、重心领域和薄弱要领为主要业务导向，在履践“金融为民”理念的过程中，让科技成为公司社会包袱与企业文化价值不雅的延迟，让创新落实为公司践行科技向善的履行载体。

以国盛通APP为中枢载体，国盛证券通过资源整合、技艺创新与场景突破，在功能、做事、服从及体验上完了全面升级，以客户为中心，提供有温度的做事生态。

在智能投顾场景中，集中自有IP“大盛”形象，国盛证券系统化构建销亡“投、顾、服、营”全链路的AI才气体系，提供7×24小时智能交互、投研资讯自动化、个性化资产建立等做事。通过成立中台，完了从通用分析向个东谈主定制的做事升级，显赫进步做事智能化与个性化水平。

基于“筋斗云”营销平台，国盛证券构建近80个互异化场景，销亡注册、开户、入金、答理等全经由。通过“七十二变”AI画像引擎，构建客户分层与步履偏好模子，整合风险评级、交游偏好、人命周期阶段，完了答理居品精确匹配与场景化营销触发，匹配精确度达90%以上。整合短信、Push与智能外呼，打造无缝做事闭环，进步投资者互动频次与粘性，完了从“被迫做事”向“主动追随”的运营形态转型。恰是诈欺“筋斗云”“明察其奸”“定海神针”“七十二变”等IP文化秀丽，国盛证券班师将AI功能场景化、故事化，进步用户瓦解度与使宅心愿。

借助金融科技发展，国盛证券探索证券客服体系迈向雅致化、自动化、智能化深度变革。通过构建全媒体斡旋接入、全渠谈销亡的一体化做事生态，精确契合客户种种化、互异化的做事诉求。依托全渠谈智能客服平台的搭建，深度交融多元AI前沿技艺，完成客户做事平台的整合重构，完了从传统客服形态向AI智能客服的逾越式跃迁。平台全面贯通全渠谈C端用户触点，同步买通职工端APP，构筑“三端一微”多维度即时反馈矩阵；中枢镶嵌AI大模子，重心打造智能助手、智能问答、智能学问库三大中枢引擎。此举不仅大幅进步做事反馈速度，更依托RAG增强检索技艺联动证券海量学问库，精确破解复杂业务问题的解答瓶颈，进步客户与职工双向体验质感，同步完了运营成本的精益化管控。

在投资者提醒方面，国盛证券相同充分诈欺信息技艺协助投教职责提质增效。为建立完善的投教数据照管体系，国盛证券上线了自主研发的券商智能化投教运营平台，围绕“数据全分享”概念，成立斡旋的投教照管平台、线上学习平台及多媒体投资者园地照管平台。轨则现在，该平台累计照管种种投教居品4000余种，投教文宣数目3000余件，录入种种投教行为销亡投资者近200万东谈主次。名目大幅进步了国盛证券投教职责的系统化、数字化水平，扩大优质提醒资源的销亡范围，提高投教实质的诱骗力和提醒后果，从而为普遍投资者提供更高质料的金融学问普及做事。

经过不懈的发奋与探索，国盛证券在2025年得到“证券公司金融科技金牛奖”“金麒麟最具创新址品做事奖”“华彩杯·算力创新应用大赛三等奖”等多项金融科技领域大奖，同期贯串五年得到金融信息做事领域企业顺次“领跑者”名称，在栽培组织创新文化方面收效显赫。

在国盛证券看来，信息技艺职责的脚色仍是不啻步于公司数字化转型的运转者，如故完了公司计策概念、践行优秀文化理念的使能器具。往常，国盛证券还将紧跟行业发展趋势，稳妥新一轮科技翻新和产业变革条件，积极探索最前沿AI技艺，进一步加强科技与金融、技艺与业务、数据与做事的深度交融，探索完善科技创新机制，引发科技创新才气，培养科技创新专科东谈主才，运转公司中枢竞争力的全面进步，助力证券行业完了高质料发展。